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Versicherungsschutz im Ausland

Reisen ins Ausland sind aufregend, aber was passiert, wenn Sie plötzlich krank werden oder einen Unfall haben? Ohne den richtigen Versi­cherungsschutz im Ausland können die Kosten schnell explodieren.

Krankenversicherung im Ausland: Das zahlt die Grundversicherung

Die obligatorische Grundversicherung bietet keinen vollständigen Versiche­rungsschutz im Ausland. Denn sie deckt Notfallbehandlungen im Ausland nur bis zu einem bestimmten Betrag.

Leistungen der Grund­versicherung im Ausland

  • Notfallbehandlungen: Die Grundversicherung übernimmt Notfallbehandlungen im Ausland in öffentlichen Spitälern und Arzt­praxen, allerdings mit Kostenobergrenze.
  • Kostenobergrenze: Die Grundversicherung deckt maximal den doppelten Betrag, der für die gleiche Behandlung in der Schweiz bezahlt wird.
  • Innerhalb EU / EFTA / UK: Zeigen Sie unbedingt Ihre Versichertenkarte vor. Die Rückseite der Karte dient als europäischer Versicherungsausweis. Die Kosten werden direkt über Ihre Versicherungskarte abgerechnet. Dies gilt auch für Island, Norwegen und Grossbritannien.
  • Keine Krankentransporte und Rücktransporte (Repatriierung): Die Grundversicherung zahlt ausserhalb der Schweiz keine Krankentransporte oder Rückführungen, auch wenn es medizinisch sinnvoll wäre.

Zusatzversicherungen der CSS für einen erweiterten Schutz im Ausland

In Ländern mit hohen Gesundheitskosten, wie den USA, Australien, Kanada, Neuseeland oder Japan reicht die Deckung der Grundversicherung oft nicht aus. Zusätzliche Absicherung ist daher wichtig, um hohe Kosten zu vermei­den. Auch in Afrika oder Lateinamerika sind höhere Kosten zu erwarten. Denn oft zieht man in diesen Ländern die bessere Versorgung in einem Privatspital vor, da die öffentlichen Spitäler nicht dem Schweizer Standard entsprechen.

Sicher unterwegs mit der Ambulantversicherung myFlex

Mit der Ambulant-Versicherung myFlex sind Sie im Ernstfall bestens abgesichert. So profitieren Sie weltweit von Notfallbehandlungen, Personen-Assistance, Rechtsschutz und Transportleistungen.

Mit den 3 Varianten Economy, Balance und Premium können Sie den Schutz wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Leistungen der Ambulant-Versicherung myFlex im Ausland Leistungen der Ambulant-Versicherung myFlex im Ausland

Economy

Die sichere Wahl, um Lücken zu schliessen.

Berechnen

Balance

Ergänzende Leistungen zu einem fairen Preis.

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Premium

Optimaler Schutz für umfassende Sicherheit.

Berechnen
Ausland weltweit
Ambulant: 90%, unbegrenzt;
stationär: unbegrenzt
Ambulant: 90%, unbegrenzt;
stationär: unbegrenzt
Ambulant: 90%, unbegrenzt;
stationär: unbegrenzt
Versichert
Versichert
Versichert
90%, max. CHF 250'000 / Kalenderjahr
CHF 250'000 / Fall innerhalb Europas; CHF 50'000 / Fall ausserhalb Europas
CHF 250'000 / Fall innerhalb Europas; CHF 50'000 / Fall ausserhalb Europas
CHF 250'000 / Fall innerhalb Europas; CHF 50'000 / Fall ausserhalb Europas
Transporte Schweiz und weltweit
Nottransporte: unbegrenzt Such- und Rettungsaktionen: CHF 100'000 / Fall
Nottransporte: unbegrenzt Such- und Rettungsaktionen: CHF 100'000 / Fall
Nottransporte: unbegrenzt Such- und Rettungsaktionen: CHF 100'000 / Fall
CHF 250 / Kalenderjahr
CHF 1'000 / Kalenderjahr
CHF 2'000 / Kalenderjahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt

Spitalversicherung myFlex: weltweit beste medizi­nische Versorgung

Mit der Spitalversicherung myFlex Premium haben Sie die Freiheit, die beste medizinische Versorgung weltweit in Anspruch zu nehmen. Diese Versicherung deckt auch stationäre Wahlbehandlungen im Ausland. So können Sie sich in erstklassigen Kliniken behandeln lassen, ohne Angst vor hohen Kosten haben zu müssen.

Stationäre Wahlbehandlungen im Ausland

  • Spitalversicherung myFlex Premium: max. CHF 500'000 pro Kalenderjahr

Wann ist eine Reise­versicherung sinnvoll?

Möchten Sie kurzfristig einen Notfall im Ausland absichern? Oder Ihr Reisegepäck und allfällige Annullierungskosten versichern? Dies ist mit der Reiseversicherung der CSS ganz einfach möglich – als Jahresversicherung oder für die Dauer des geplanten Aufenthaltes im Ausland.

Leistungen der Reiseversicherung Leistungen der Reiseversicherung

Economy

ab CHF 30.00

Auswählen

Balance

ab CHF 62.80

Auswählen

Premium

ab CHF 102.20

Auswählen
Wenn Ihre Kranken- und Unfallversicherung Sie ungenügend schützt, springt die Heilungskosten-Versicherung ein. Bei einem Notfall übernimmt sie unlimitiert Kosten für Ärzte, Medikamente und Aufenthalte im Spital.
Versichert diese Fälle: Rettungsaktionen und Rücktransporte in die Schweiz (weltweit und unlimitiert), Suchaktionen bis CHF 20'000, Kostenvorschuss bis CHF 10'000 bei einem Spitalaufenthalt im Ausland, Krankenbesuche durch sehr nahestehende Personen bis CHF 3'000 (Transport und Unterkunft), Erstattung von höheren Kosten bei frühzeitiger oder verspäteter Rückreise (bei einem Zwei- und Mehrpersonenhaushalt bis CHF 5'000, bei Einzelpersonen bis CHF 2'500).
Versichert entstandene Kosten durch Annullierung, verspäteten Antritt oder vorzeitige Beendigung einer angetretenen Reise bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme.
Versichert Ihr Reisegepäck bei Diebstahl, Beschädigung und Verlust weltweit zum Neuwert bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme.
Übernimmt Anwalts-, Experten- und Gerichtskosten bis CHF 250'000 in Europa und bis CHF 50'000 ausserhalb Europas. Im Rechtsschutzfall unterstützt Sie unser Partner Orion Rechtsschutz-Versicherung AG.

Wichtige Hinweise für Reisen ins Ausland

Bei Reisen ins Ausland sind die richtigen Versicherungsdokumente entscheidend. Nur für wenige Länder ist eine Versicherungsbestätigung notwendig.

EU- oder EFTA-Staaten

Die europäische Krankenversi­cherungskarte enthält alle notwendigen Informationen, um in einem EU- oder EFTA-Land medizinische Leistungen zu erhalten. Im Falle einer Behandlung müssen Sie die Karte dem Leistungserbringer, wie einem Arzt oder Spital, vorzeigen. Beachten Sie, dass allfällige Selbstbehalte gemäss den Bestimmungen der Grundversicherung des Aufenthaltsstaates direkt vor Ort bezahlt werden müssen. Diese europäische Versicherungskarte ist auf der Rückseite Ihrer Schweizer Versicherungskarte. Ein zusätzlicher Versicherungsnachweis ist nicht notwendig. Dies gilt auch für Island, Norwegen und Grossbritannien.

Länder mit Visa und/oder Versicherungsbestätigungs-Pflicht

Bestimmte Länder wie z.B. Kuba, Russland, Weissrussland und Iran verlangen zusätzlich zu einem Visum auch einen Versicherungsnachweis. Informationen zur Visumspflicht sowie Kontaktadressen für weitere Auskünfte erhalten Sie beim Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA oder bei Ihrem Reiseveranstalter. Für Länder, welche einen Versicherungsnachweis verlangen, stellt Ihnen die CSS auf Anfrage gerne ein entsprechendes Schreiben aus.

Häufige Fragen zur Aus­landskrankenversicherung

Unsere Mitarbeitenden der Notfallzentrale sind bei einem Notfall im Ausland rund um die Uhr und an 7 Tagen pro Woche für Sie da. Unter der Nummer +41 (0)58 277 77 77 können Sie ärztliche Hilfe anfordern.

Ja, Sie haben im Ausland Versicherungsschutz. Der Umfang hängt von Ihrer Versicherungspolice ab. Die Grundversicherung in der Schweiz deckt Notfallbehandlungen im Ausland, jedoch nur bis zu einem bestimmten Betrag.

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Findet die Rückführung im Ambulanzjet beispielsweise aus Griechenland statt, kostet diese rund CHF 20'000. Muss man Sie in Thailand oder in den USA abholen, beträgt die Rechnung rund CHF 100'000. Diese Kosten werden ohne Zusatzversicherung schnell zum Problem.

Ganz einfach geht es mit der myCSS-App. Egal wo sie gerade auf der Welt sind, schicken Sie uns die Rechnungen und Dokumente digital. Damit Sie bei einem Notfall im Ausland schnell an Ihr Geld kommen, sind der Auslandfragebogen für Notfallbehandlungen (PDF) und die Unfallmeldung wichtig.

Dies ist wichtig bei Arzt- oder Spitalrechnungen im Ausland.

  • Sprache: Auf Englisch oder in einer Schweizer Landessprache (Deutsch, Französisch, Italienisch).
  • Details: Genaue Auflistung der erbrachten Behandlungen oder Leistungen.

Falls Sie nicht automatisch eine solche Rechnung erhalten, fordern Sie diese bitte beim Arzt oder Spital an.

Wichtige Hinweise:

  • Zuordnung: Notieren Sie den vollständigen Namen und die Versicherungsnummer auf den Rechnungen, falls nicht eindeutig.
  • Zahlungsnachweise: Legen Sie Zahlungsnachweise wie Kreditkartenauszüge oder Quittungen bei.
  • Kopien: Machen Sie Kopien aller Originalbelege, bevor Sie diese einsenden.

Innerhalb der EU / EFTA / UK (alle EU-Länder, Island, Norwegen und Grossbritannien): Ein Notfall liegt vor, wenn Sie während Ihres Aufenthalts unvorhergesehen krank werden, einen Unfall haben oder medizinische Hilfe bei Mutterschaft benötigen.

In allen anderen Ländern: Ein Notfall liegt vor, wenn Sie verunfallen oder erkranken, sofortige medizinische Hilfe benötigen und eine Rückreise in die Schweiz nicht möglich oder angemessen ist.

Ja. In Ländern wie den USA, Australien, Kanada, Neuseeland oder Japan reicht die Deckung der Grundversicherung oft nicht aus. Eine Zusatzversicherung ist wichtig, um hohe Kosten zu vermeiden.

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