Cyberkriminalität: Ein wachsendes Problem

Rechtsschutz-Versicherung: Schutz vor Hackern

Wir alle bewegen uns in der digitalen Welt. Wir kaufen online ein, bezahlen Rechnungen, teilen Informationen. Doch was passiert, wenn wir Opfer von Hackern werden? In solchen Fällen ist die CSS Rechtsschutz-Versicherung eine wertvolle Hilfe.

Hacking & Phishing: Häufige Formen der Cyberkriminalität

Es gibt zahlreiche Formen der Cyberkriminalität – und jährlich sind in der Schweiz mehr als 350'000 Menschen davon betroffen. Je mehr Sie darüber wissen, desto besser Ihr Schutz:

Hacking

Hacking ist wohl der bekannteste Überbegriff von Cyberkriminalität. Passwörter, sensible Daten, persönliche Konten, WLAN-Netze und mehr werden mit einer Vielzahl von Techniken gehackt und ausgenutzt. Erfolgreiche Hackerangriffe beginnen oft mit Phishing-E-Mails oder -SMS.

Phishing

Sie erhalten eine E-Mail oder SMS («Smishing»), die von einem vermeintlich vertrauenswürdigen Absender wie der Bank oder Post, dem Zollamt oder einem Telekom-Anbieter kommt. Weiter unten finden Sie einige Beispiele.In der Nachricht wird dazu aufgefordert, auf einen Link zu klicken und vertrauliche Informationen wie Bankdaten einzugeben. Es gibt keine Technologie, die Phishing verhindern kann.

Online-Betrug: Ein weiteres Beispiel für Cyberkriminalität

Phishing-Mails und SMS von betrügerischen Absendern können täuschend echt sein. Auf die CSS war bereits im Fokus der Cyberkriminalität. Es wurden gefälschte E-Mails im Namen der CSS verschickt. Ziel der Betrüger ist der Diebstahlt persönlicher Daten.

Malware

Malware («Schadprogramme») ist invasive Software, die Computersysteme infizieren und beschädigen, oder sich unberechtigt Zugang zu ihnen verschaffen kann. Besonders aggressive Malware ist auf Finanzdaten und andere sensible Informationen spezialisiert und wird für Erpressung, Betrug und Identitätsdiebstahl eingesetzt. Nicht nur PCs, auch mobile Geräte wie Laptops und Smartphones sind Malware-anfällig.

Schutz vor Hackern: Vorbeugen lohnt sich

• Absender kontrollieren: Öffnen Sie niemals Nachrichten von unbekannten Absendern, klicken Sie nie auf einen Link und öffnen Sie keinen Mail-Anhang, bei der Sie sich nicht sicher sind, woher die Nachricht stammt.
• Spam löschen: Löschen Sie Nachrichten, bei denen Sie vermuten, dass es sich um Spam handelt.
• Bestellungen überprüfen: Haben Sie online etwas bestellt? Bei auffälligen E-Mails loggen Sie sich am besten in Ihr Kundenkonto des Versandhändlers ein und überprüfen den Sendungsstatus.
• Passwörter schützen: Erstellen Sie regelmässig neue, sichere Passwörter und benutzen Sie ein hilfreiches Tool, um diese geschützt aufzubewahren.
• Vorsicht öffentliches WLAN: Wenn Sie über ein öffentliches WLAN im Internet surfen, haben Sie keine Kontrolle über dessen Sicherheit. Deshalb sollten Sie dort auch möglichst keine persönlichen Transaktionen wie Online-Banking oder Online-Shopping durchführen.

Hackerangriff melden

Opfer von Cyberkriminalität können bei der lokalen Polizeistelle Anzeige erstatten. Sammeln Sie dazu alle möglichen Beweise des Hackingangriffs, wie Screenshots der gefälschten E-Mail, Kontoauszüge. Oder melden Sie den Angriff beim Nationalen Zentrum für Cybersicherheit.