Résilier son assurance-maladie – quand et comment?
Pour résilier son assurance-maladie, il faut prendre en considération certains points. La check-list vous aide à bien procéder et à savoir quand résilier.
Comment puis-je résilier mon assurance-maladie?
Changement d’assureur, résiliation à la suite d’un décès ou déménagement à l’étranger: en Suisse, il est possible de résilier l’assurance de base et les assurances complémentaires auprès de la caisse-maladie.
Primes d’assurance-maladie en un coup d’oeil
Résilier l’assurance de base
Il y a des différences en matière de résiliation: en fonction de l’assurance, il faut tenir compte de certains points.
Voici comment résilier votre assurance de base
-
L’assurance de base est obligatoire en Suisse.
-
Durée du contrat: un an.
-
Délai de résiliation: un mois.
-
Date de résiliation: au 30 novembre.
-
Si le 30 novembre tombe sur un week-end, c’est le dernier jour ouvré du mois qui fait foi. C’est la date de réception qui est déterminante, et non le cachet de la poste.
-
Nous recommandons de procéder à la résiliation par courrier recommandé.
-
Exception en cas d’augmentation des primes en cours d’année: résiliation de l’assurance de base au 31 mars si l’assureur doit augmenter les primes en cours d’année.
-
Résiliation pour les personnes assurées ayant une franchise de CHF 300 et le libre choix du médecin: résiliation de l’assurance de base possible au 30 juin.
Voici comment résilier votre assurance complémentaire
-
L’assurance complémentaire n’est pas obligatoire.
-
Durée du contrat avec la CSS au choix, avec prolongation automatique d’année en année.
-
Délai de résiliation: 3 mois.
-
Date de résiliation: au 30 septembre, pour la fin de l’année civile.
-
Si le 30 septembere tombe sur un week-end, c’est le dernier jour ouvré du mois qui fait foi. C’est la date de réception qui est déterminante, et non le cachet de la poste.
-
Attention: afin d’éviter des surprises, il ne faut résilier les assurances complémentaires auprès de l’ancien assureur qu’après réception de la confirmation d’admission de la nouvelle assurance.
-
Nous recommandons de procéder à la résiliation par courrier recommandé.
L’expert Olcay Gür vous conseille
Chaque automne, l’Office fédéral de la santé publique communique les primes pour l’année à venir. Votre assurance vous communique votre nouvelle prime par écrit d’ici fin octobre au plus tard. Vous avez alors jusqu’au 30 novembre pour résilier votre assurance de base si vous souhaitez changer d’assurance-maladie.
Notre expert Olcay Gür, conseiller à la clientèle à Sargans, répond aux questions les plus fréquentes.
Puis-je résilier l’assurance de base avant d’avoir une nouvelle assurance?
Oui. L’assurance de base est obligatoire pour toute personne vivant en Suisse. C’est pourquoi toutes les caisses-maladie sont tenues d’admettre une personne sans réserve dans l’assurance de base. Condition: il ne doit plus y avoir de factures en suspens auprès de l’ancien assureur au 31 décembre.
Important: le nouvel assureur doit envoyer une confirmation de nouvelle assurance à l’ancienne caisse-maladie.
Peut-on changer d’assurance de base indépendamment de l’assurance complémentaire?
Oui. L’important est de veiller à ce que l’information soit claire: tant l’objet de la lettre que son contenu doivent indiquer clairement à quelle assurance la résiliation s’applique. De nombreuses personnes n’ont pas leur assurance de base et leurs assurances complémentaires auprès de la même caisse.
Puis-je changer de caisse-maladie si j’ai encore des factures en suspens?
Non. Tant qu’il y a encore des primes ou des participations aux coûts impayées (franchise et quote-part) dans l’assurance de base, il n’est pas possible de changer. C’est ce que prévoit la loi fédérale sur l’assurance-maladie.
Je déménage à l’étranger. A quoi dois-je veiller?
En cas de déménagement à l’étranger, l’assurance obligatoire des soins se termine en principe au moment du départ. Les personnes qui souhaitent malgré tout rester assurées en Suisse bénéficient de l’assurance-maladie internationale. La couverture est valable dans le monde entier. En cas d’intérêt, merci de prendre contact avec nos spécialistes.
Je ne veux pas changer de caisse-maladie. Puis-je quand même économiser des coûts?
Oui. La plupart du temps, il est possible de réaliser des économies en renonçant au libre choix du médecin et en modifiant la franchise. Nous vous recommandons de demander un conseil personnalisé.
Conseils pour économiser
- Si vos frais médicaux dépassent CHF 1'800 par année, choisissez la franchise annuelle de CHF 300.
- S’ils sont inférieurs à CHF 1'800, optez pour la franchise annuelle de CHF 2'500.
Je ne recommande pas de choisir une franchise annuelle entre CHF 500 et CHF 2'000.
Pourquoi devrais-je résilier mon assurance-maladie?
Par exemple, si vous n’avez plus besoin des prestations, que la prime a augmenté ou que le conseil et le service ne vous satisfont pas. Lorsque vous résiliez votre assurance complémentaire, demandez-vous si vous n’en aurez vraiment plus besoin à l’avenir. En effet, lorsque vous concluez une assurance complémentaire, vous devez indiquer votre état de santé.
Contribution de la CSS
Grâce au contrôle des prestations dans myCSS, vous voyez immédiatement ce que la CSS prend en charge pour le fitness, les massages et plus encore.
Bon à savoir: procuration et décès
Vous occupez-vous des affaires d’assurance d’un proche? Dans ce cas, il est utile de déposer une procuration auprès de la CSS. En cas de décès, l’assurance doit être informée.
Sources
Sécurisé par Google reCAPTCHA pour s'assurer que vous n'êtes pas un bot. Plus d'informations