Infortunio e malattia all’estero: e adesso?

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Finalmente le vacanze – e poi si verifica un infortunio o improvvisamente ci si ammala seriamente. Legga cosa bisogna fare in caso di emergenza all’estero e quali assicurazioni sono d’aiuto.

Durante il viaggio: emergenza medica o infortunio

In ogni caso, se si verifica un caso di emergenza medica o un infortunio all’estero, si deve chiamare subito il numero telefonico europeo di emergenza.

  • Numero di emergenza europeo: 112
  • Numero d'emergenza CSS: +41 (0)58 277 77 77

Per poter ricevere rapidamente il suo denaro, questi documenti sono importanti in caso di emergenza all’estero. Il nostro consiglio: li invii elettronicamente tramite l’app myCSS.

Si parte per l’estero: la giusta copertura assicurativa

In caso di emergenza, in molti Paesi i costi sono notevoli. Conviene pertanto dare un'occhiata alle assicurazioni più importanti. Perché qualcosa può accadere ovunque, che si tratti di un infortunio o di una malattia.

Molte lacune con l’assicurazione di base

Ecco cosa paga l’assicurazione di base per le cure mediche d’emergenza.

  • Stati UE / AELS: la maggior parte dei costi è coperta ai sensi degli accordi bilaterali.
  • Altri Paesi: fino a un massimo del doppio dei costi che sorgerebbero in Svizzera.

Vi sono lacune. Se lei ha solo l’assicurazione di base, i costi possono risultare elevati. Infatti, eventuali partecipazioni ai costi devono essere pagate direttamente sul posto.

Il nostro consiglio: richieda sempre i giustificativi originali e le ricevute. Con l’app myCSS può fotografare questi documenti e inviarli online per il rimborso.

Costi di guarigione senza limiti con l’Assicurazione viaggi

Immagini di fare un roadtrip negli Stati Uniti e di ammalarsi di appendicite. I costi per il trattamento possono aumentare vertiginosamente e l’assicurazione di base non copre tutto. Perciò stipulare un’assicurazione viaggi con costi di guarigione è una decisione saggia.

A differenza di molte altre assicurazioni viaggi, da noi questi costi sono compresi. Così potrà godersi il viaggio senza doversi preoccupare di costi medici inattesi.

Trasporto con la Rega o business class con assistenza di persone

Con l’assistenza di persone beneficia di copertura in tutto il mondo in caso d’urgenza. Quest’assicurazione garantisce azioni di salvataggio illimitate e il rimpatrio in Svizzera. Nel caso di una frattura della gamba, potrebbe perfino volare in business class per rientrare a casa.

Assicurazione viaggi

Indipendentemente dalla destinazione, è consigliabile stipulare un’assicurazione viaggi, che permette di trascorrere le vacanze senza pensieri e ricevere aiuto telefonico sempre e ovunque nel mondo grazie al centralino di emergenza disponibile 24 ore su 24.

Prima del viaggio: preparazioni importanti

A seconda del Paese, del mezzo di trasporto e del programma, la lista delle cose da portare e il contenuto del bagaglio variano. In un viaggio dalla Svizzera in un Paese straniero ecco cosa non deve mai mancare:

Tessera d’assicurato della sua cassa malatie

Quando va all'estero, è importante che porti con sé la tessera d’assicurato di ogni membro della sua famiglia. Vale anche come tessera europea di assicurazione malattie ed è riconosciuta in tutta l’UE e in tutti i Paesi dell’AELS.

Medicamenti e materiale per le ferite

A seconda della destinazione delle vacanze, dei partecipanti e del programma, occorrono medicamenti diversi. Si faccia consigliare in farmacia o dal medico (specialista in malattie tropicali) una farmacia da viaggio adatta.

Documenti

Controlli tempestivamente la scadenza del passaporto e della carta d’identità.

Modulo europeo di constatazione amichevole

Quando si viaggia in Europa con la propria auto, oltre al triangolo di avvertimento, al gilet riflettente e al kit di pronto soccorso non può mancare il modulo di constatazione amichevole di incidente. Il formulario standardizzato registra la dinamica dell’infortunio e tutte le generalità.

Infortunio e malattia all’estero

La regola non vale solo qui: un sinistro deve essere notificato immediatamente. Non importa se fosse coinvolto un veicolo e se la polizia fosse presente oppure no. In questo modo l'assicurazione può procedere per poterle essere d’aiuto.

Comportamento corretto in caso di incidente d’auto

  1. Fermare i veicoli coinvolti e mettere al sicuro il luogo dell’incidente con un triangolo di avvertimento.
  2. Indossare un gilet riflettente e mantenere la calma.
  3. Controllare il veicolo sul luogo dell’incidente per verificare i danni.
  4. In caso di incidente con feriti: fermare il veicolo e fornire i primi soccorsi.
  5. Se necessario, avvertire l’ambulanza o la polizia (112) del Paese in cui ci si trova.
  6. Compilare il modulo di constatazione amichevole e, in caso di disaccordo con la controparte, chiamare la polizia.
  7. Notificare l’incidente all’assicurazione.

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