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Changer de caisse-maladie

Souhaitez-vous changer de caisse-maladie et passer à la CSS, chez Arcosana ou chez INTRAS? C’est très simple, il suffit de quelques étapes. N’oubliez pas de tenir compte du délai de résiliation de votre caisse-maladie actuelle

Voici comment changer d’assurance de base obligatoire:

  1. Demandez votre offre personnelle – en quelques minutes avec notre calculateur de primes
  2. Concluez votre assurance en ligne ou signez la proposition imprimée et retournez-la-nous.
  3. Important: résiliez votre assurance actuelle par courrier recommandé. La résiliation doit être parvenue avant fin novembre ou avant le dernier jour ouvré de novembre afin que vous puissiez vous assurer chez nous l’année suivante. Si vous le souhaitez, nous nous chargeons de résilier pour vous votre assurance actuelle. 
  4. Vous recevez ensuite notre confirmation d’admission.

Voici comment changer d’assurance complémentaire:

  1. Demandez votre offre personnelle – en quelques minutes avec notre calculateur de primes.
  2. Concluez votre assurance en ligne ou signez la proposition imprimée et retournez-la-nous.
  3. Selon les indications, nous aurons besoin d’autres renseignements médicaux. Nous vous communiquerons dans les plus brefs délais notre décision concernant votre admission.
  4. N’oubliez pas de tenir compte du délai de résiliation de votre assurance complémentaire actuelle. Vous pouvez généralement la résilier d’ici le 30 septembre pour la fin de l’année. Si vous le souhaitez, nous nous chargeons de résilier pour vous votre assurance actuelle.

Questions fréquentes

Pourquoi le montant des primes n’est-il pas le même dans toutes les régions?

L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) répartit les régions de primes. Pour l’assurance de base, les caisses-maladie sont obligées d’en tenir compte.

Les primes des assurances-maladie reflètent les coûts de la santé. Plus l’offre médicale est grande, plus on y a recours. C’est pourquoi les dépenses de santé dans les régions urbaines ayant de nombreux cabinets médicaux et cliniques spécialisées sont plus élevées que dans les régions rurales, qui comptent moins de médecins. Les différences sont considérables.

En optant pour un modèle alternatif d’assurance, vous pouvez tout de même économiser sur les primes de l’assurance de base.

Ma nouvelle couverture d’assurance est-elle valable avec effet immédiat?

Oui et non. Nous distinguons l’assurance de base et l’assurance complémentaire à cet égard.

Pour l’assurance de base, vous êtes assuré(e) à partir du début de l’assurance, en général le 1er janvier.

Les assurances complémentaires ont souvent ce qu’on appelle des délais de carence. En cas de problèmes dentaires ou de grossesse, vous ne pouvez par exemple bénéficier de prestations qu’après un certain délai d’attente. 

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