Votre enfant est malade, et le cabinet médical est fermé? La Kids Line propose des conseils médicaux immédiats par téléphone. Le personnel infirmier spécialisé en pédiatrie et les pédiatres sont joignables 24h/24.
Au milieu de la nuit ou en vacances, la Kids Line vous permet de immédiatement si votre enfant doit être soigné à la maison, au cabinet médical ou à l’hôpital.
Les conseils de télémédecine de la Kids Line sont à votre disposition 24/7, où que vous soyez. Le personnel infirmier spécialisé en pédiatrie et les pédiatres discutent avec vous du meilleur traitement pour votre enfant.
Le modèle d’assurance de base que vous avez choisi pour votre enfant détermine votre première personne de contact en cas de maladie. Avec myCSS, c’est encore plus simple: vous voyez tout de suite qui aide votre enfant quand il est malade. Quel que soit le modèle que vous avez choisi pour votre enfant, vous pouvez toujours vous adresser aux spécialistes de la Kids Line.
Oui. Les conseils médicaux sont gratuits pour les personnes assurées à la CSS jusqu’à l’âge de 18 ans. Toutefois, des coûts peuvent être facturés selon votre opérateur téléphonique pour l'appel ou les données utilisées. Les adultes peuvent bénéficier conseils médicaux gratuits 24h/24.
Les conseils auprès de la Kids Line ne sont gratuits pour les enfants assurés à la CSS jusqu’à l’âge de 18 ans que depuis le 04.02.2025. Toutefois, selon votre opérateur, des frais de téléphonie peuvent être facturés.
