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Well: la plateforme de santé numérique

L’appli Well met en relation différents acteurs du système de santé suisse. Les personnes assurées en bénéficient avec des services de santé personnalisés.

Qu’est-ce que Well?

La plateforme numérique Well met les personnes assurées en relation avec des médecins, des pharmacies, des assureurs et d’autres fournisseurs de prestations médicales. Les patientes et patients accèdent ainsi facilement aux offres de santé.

La CSS est l’un des partenaires fondateurs de Well. Pour la première fois, nous travaillons avec des partenaires issus de différents domaines du système de santé afin de fournir des soins de santé globaux pour toutes les personnes domiciliées en Suisse.

Pour des soins de santé coordonnés

Ce sont avant tout nos clientes et clients qui profitent de la mise en relation des différents acteurs: ils reçoivent des soins très bien coordonnés et mis en réseau ainsi que des services de santé individuels.

Avantages pour le système de santé

  • La plateforme numérique évite des visites inutiles chez le médecin.
  • La mise en relation des fournisseurs de prestations simplifie les parcours de traitement pour les personnes assurées.
  • Le regroupement central des informations sur la santé permet aux patientes et patients de gérer leurs données et de réduire la charge administrative.
  • La mise en réseau permet des processus plus efficaces et réduit ainsi les coûts de la santé.

Les prestations de l’appli

L’appli Well facilite l’accès des clientes et clients à des prestations de santé. En quelques clics, ceux-ci peuvent consulter à toute heure des services de santé personnalisés et vérifiés sur le plan de la qualité. Par exemple, ils clarifient rapidement et facilement leurs questions de santé grâce à une consultation de télémédecine, font contrôler leurs symptômes et obtiennent une première évaluation médicale pour savoir s’il est nécessaire de se rendre chez le médecin. Le lexique de la santé répond aux questions sur les maladies et indique des remèdes maison utiles. Au besoin, les médicaments peuvent être livrés directement à domicile.