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Lehre Fachfrau / Fachmann Kundendialog

Fachleute Kundendialog beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden in unserem Kundenservice-Center in mindestens zwei Sprachen.

Jetzt bewerben

Die besten Voraussetzungen, eine Lehrstelle zu bekommen

  • Gute Noten der Sekundarstufe Niveau A oder B
  • Spass am Umgang mit Menschen und Fremdsprachen
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Verantwortungsbewusstheit und Zuverlässigkeit
  • Guter Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Empathisches Auftreten
  • Kühler Kopf auch in hektischen Situationen

Ausbildung zum Fachmann / zur Fachfrau Kundendialog

Dein Ziel ist es, die Kunden telefonisch wie schriftlich in sämtlichen Anliegen kompetent und zuverlässig in mindestens zwei Sprachen zu unterstützen. Du bist die Visitenkarte unseres Unternehmens.

  • Dauer der Ausbildung 3 Jahre
  • Ausbildungsorte Kundenservice-Center (LU), Lausanne (VD) oder Breganzona (TI)
  • Schulische Bildung 1 Tag pro Woche

Aus dem Alltag

Bist du interessiert?

Individualisiere Deine Online-Bewerbung, indem du deinen Lebenslauf inkl. eines aktuellen Fotos, eines Motivationsschreibens, Schulzeugnisse, allfälliger Sprachdiplome / Zertifikate, Schnupperlehrberichte und Checks (z. B. Multicheck) hochlädst.

Unsere Lehr- / Praktikumsstellen werden jeweils ab Juni veröffentlicht.

Deine Vorteile bei uns

Generalabonnement

Während der Ausbildungszeit schenken wir dir das GA.

Du-Kultur

Wir sind per Du – bereits beim Vorstellungsgespräch.

Ferien

Pro Jahr kommen dir sechs Wochen zugute.

Lehrabschluss

Wir haben eine hervorragende Abschlussquote.

Rabatt

Attraktive Preisreduktionen für deine Krankenversicherung.

Coole Anlässe

Wie der Einführungstag, die Lehrlingsevents oder der Weihnachtsapéro.

Weiterbildung

Ein hervorragendes internes Kursprogramm erwartet dich.

Chancen

Wir bieten dir eine Ausbildung mit sehr guten Zukunftsperspektiven.

Finanzielle Unterstützung

Die Bezahlung des obligatorischen Schulmaterials wird von uns übernommen.

Förderung der Fremdsprachen

Dein nächster Sprachaufenthalt im Ausland oder das Sprachdi­plom wird von uns mitfinanziert.

Gesundheitspartnerin

Wir bieten mehrere Gesundheitsangebote am und neben dem Arbeitsplatz.