Vater mit Kind bei Ärztin zur Untersuchung

Qualität in der Leistungserbringung

Die CSS engagiert sich für eine hohe Qualität in der Gesund­heits­versorgung. Mit Befragungen zur Patienten­zufriedenheit sowie Audits bei den Leistungserbringern überprüfen wir für unsere Kundinnen und Kunden, ob die definierten Standards eingehalten werden.

Wir fördern die Qualitätssicherung

Die CSS setzt sich dafür ein, dass die Qualität der Leistungs­erbringung im Schweizer Gesundheitssystem transparent erhoben und ausgewiesen wird. Dies ermöglicht unseren Kundinnen und Kunden, die verschiedenen Angebote in der medizinischen Versorgung zu vergleichen. Zu diesem Zweck führen wir regelmässig Patientenbefragungen sowie Audits durch, welche nach vordefinierten Kriterien erfolgen.

Wie wir uns für Qualität einsetzen

Wir prüfen Pflegeleistungen von Alters- und Pflegeheimen sowie Spitex-Organisationen auf ihre Wirksamkeit, Zweck­mäs­sig­keit und Wirt­schaft­lich­keit. Damit tragen wir zur Leis­tungs­kos­ten­op­timierung bei.

Gemeinsam für mehr Qualität

Zusammen mit verschiedenen Institutionen im Gesundheitswesen fördern wir die Qualität in der medizinischen Versorgung. Kooperationen, Wissensaustausch und die Nutzung von Synergien sind uns dabei wichtig. Mit folgenden Organisationen arbeitet die CSS zusammen:

  • Bundesamt für Gesundheit (BAG)
  • Nationaler Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ)
  • Branchenverband Curafutura
  • Dachverband Spitex
  • Externe Qualitätsförderung in der ambulanten Medizin (EQUAM)
  • Schweizerische Akademie für Qualität in der Medizin (SAQM)
Transparenz im Schweizer Ge­sund­heits­wesen

Beste Qualität für Sie

Wir setzen uns für Qualität und Trans­pa­renz in der medizinischen Versorgung ein. So sorgen wir dafür, dass unser Gesundheitswesen auch in Zukunft eines der besten der Welt bleibt.

So prüfen wir